Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Hausboot Hafen Hamburg GmbH
Stand: Oktober 2026
Präambel
Die nachstehenden Bedingungen sind Bestandteil jedes Mietvertrages, abgeschlossen zwischen dem Kunden, im Folgenden als „Mieter“ bezeichnet, sowie der Hausboot Hafen Hamburg GmbH, im Folgenden als „Vermieter“ bezeichnet, über ein Boot oder Wasserfahrzeug (im Folgenden: „Mietgegenstand“). Mietgegenstände sind insbesondere die Hausboote, das Floß SEETIGER und das Saunahausboot MARTHA. Die Bedingungen finden zudem Anwendung, soweit die Hausboot Hafen Hamburg GmbH als Vertreter oder Mietvermittler eines Dritten beim Abschluss eines Mietvertrages auftritt. Mit der Buchung erkennt der Mieter die Bedingungen für sich und mit Wirkung für etwaig vorhandene Mitbenutzer an.
1. Vertragsgegenstand
Der Mietvertrag umfasst das Zurverfügungstellen des in der Buchungsbestätigung benannten Mietgegenstandes für die angegebene Zeitdauer gegen das vereinbarte Entgelt. Je nach Mietgegenstand gilt:
- Hausboote werden zur Nutzung am Liegeplatz überlassen; fahrbare Hausboote dürfen, soweit vereinbart, vom Mieter als Selbstfahrer gefahren werden.
- Beim Floß SEETIGER und beim Saunahausboot MARTHA übernimmt eine Person aus der Gruppe des Mieters das Steuer (Steuerperson). Ein Tourguide bzw. Guide des Vermieters ist während der gesamten Mietzeit an Bord.
Der Mietpreis schließt die Nutzung des Mietgegenstandes mit dem in der Leistungsbeschreibung genannten Zubehör und der dort genannten Ausstattung ein. Die technisch erforderlichen Betriebsmittel stellt der Vermieter auf eigene Rechnung zur Verfügung. Kraftstoff ist nur enthalten, soweit dies in der Leistungsbeschreibung angegeben oder gesondert vereinbart ist.
2. Abschluss und Inhalt des Mietvertrages
Die Darstellung der Mietgegenstände auf der Website ist kein bindendes Angebot. Mit dem Absenden einer Buchung über das Online-Buchungssystem gibt der Mieter ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Mietvertrages ab. Der Vertrag kommt mit der Buchungsbestätigung des Vermieters per E-Mail zustande. Bei Buchungen per E-Mail oder Telefon kommt der Vertrag mit der Bestätigung des Vermieters in Textform zustande.
Für den Vertragsschluss ist keine Unterschrift erforderlich. Alle erforderlichen Angaben und Bestätigungen (z. B. Anerkennung dieser Bedingungen, Angaben zur Steuerperson) erfolgen online im Rahmen der Buchung; vor Ort ist nichts zu unterschreiben.
Die Hauptleistungspflichten ergeben sich aus der Buchungsbestätigung und der Leistungsbeschreibung auf der Website. Wünscht der Mieter weitere Zusatzleistungen (z. B. Grill, Aufguss-Extras), stellt der Vermieter diese – vorbehaltlich Verfügbarkeit und etwaiger Vorlauffristen – gegen Aufpreis zur Verfügung.
Kein Widerrufsrecht: Bei Verträgen über Freizeitbetätigungen und die Vermietung von Mietgegenständen für einen bestimmten Termin oder Zeitraum besteht nach § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein gesetzliches Widerrufsrecht. Jede Buchung ist verbindlich; für Stornierungen gilt Ziff. 5.
3. Mietpreis und Zahlung
Es gelten die zum Buchungszeitpunkt auf https://hausboot-charter-hamburg.de/ bzw. im Buchungssystem angegebenen Preise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Der Mietpreis ist vor Beginn der Mietzeit vollständig zu zahlen. Der Zahlungstermin ergibt sich aus der Buchungsbestätigung oder Rechnung. Bei Online-Buchungen erfolgt die Zahlung über die im Buchungssystem angebotenen Zahlarten. Firmenkunden können nach Vereinbarung auf Rechnung zahlen. Barzahlung ist nicht möglich. Zusatzverkäufe vor Ort (z. B. Getränke) werden per QR-Code oder Zahlungslink bezahlt.
Bei offensichtlichen Rechenfehlern werden die Beträge gemäß der gültigen Preisliste korrigiert.
Bei Zahlungsverzug ist der Vermieter berechtigt, die Leistung bis zum Eingang des Mietpreises zu verweigern. Zahlungsverzug liegt vor, sobald der vereinbarte Zahlungstermin ohne Eingang der Zahlung verstrichen ist; einer gesonderten Mahnung bedarf es nicht.
4. Kaution
Bei Hausbooten ist die Überlassung neben der vollständigen Zahlung des Mietpreises von der Hinterlegung einer Mietsicherheit (Kaution) abhängig. Die Kaution sichert die vertragsgemäße Nutzung des Mietgegenstandes. Ihre Höhe richtet sich nach dem Mietgegenstand und wird in der Buchungsbestätigung bzw. Rechnung ausgewiesen. Die Kaution wird nach Ende der Mietzeit unter Abrechnung offener Forderungen (z. B. Beschädigungen, sonstiges vertragswidriges Verhalten) zurückerstattet.
Für das Floß SEETIGER und das Saunahausboot MARTHA wird keine Kaution erhoben. Die Haftung des Mieters nach Ziff. 7 bleibt unberührt.
5. Mietdauer, Rücktritt, Stornierung
Die Mietzeit ergibt sich aus der Buchungsbestätigung. Eine ordentliche Kündigung während der vereinbarten Mietzeit ist ausgeschlossen. Ist ausnahmsweise keine Mietdauer vereinbart, kann das Mietverhältnis in Textform zum Ablauf des jeweils nächsten Tages gekündigt werden. Bei Rückgabe vor Ablauf der vereinbarten Mietzeit sind der volle Mietpreis und eine etwaige Servicepauschale zu zahlen.
Der Mieter kann vor Beginn der Mietzeit vom Vertrag zurücktreten. Der Rücktritt ist in Textform (z. B. per E-Mail) zu erklären; maßgeblich ist der Zugang beim Vermieter. Der Vermieter berechnet dann folgende Stornierungskosten:
a) Hausboote
| Rücktritt | Stornierungskosten |
|---|---|
| bis 61 Tage vor Mietbeginn | 20 % des Mietpreises |
| 60 bis 30 Tage vor Mietbeginn | 50 % des Mietpreises |
| 29 bis 8 Tage vor Mietbeginn | 80 % des Mietpreises |
| 7 Tage oder weniger vor Mietbeginn | 90 % des Mietpreises |
Die Servicepauschale wird bei einer Stornierung nicht berechnet.
b) Floß SEETIGER
Es gelten die Stornierungskosten nach c). Abweichend davon kann der Mieter bei Windstärken über 4 Bft, Wellenhöhen über 0,4 m oder Unwetter kostenfrei zurücktreten; er erhält dann nach seiner Wahl den vollen Mietpreis zurück oder einen gleichwertigen Gutschein.
c) Saunahausboot MARTHA
| Rücktritt | Stornierungskosten |
|---|---|
| bis 30 Tage vor dem gebuchten Termin | 25 % des Mietpreises |
| 29 bis 7 Tage vor dem Termin | 75 % des Mietpreises |
| weniger als 7 Tage vor dem Termin | 100 % des Mietpreises |
Bei Windstärken über 4 Bft, Eis oder Dunkelheit findet mit dem Saunahausboot keine Fahrt statt; die Sauna wird dann liegend am Steg genutzt. Ein kostenfreier Rücktritt aus Wettergründen ist daher ausgeschlossen. Ist auch die Nutzung am Steg aus Sicherheitsgründen nicht möglich, sagt der Vermieter den Termin ab; der Mieter erhält dann nach seiner Wahl einen Ersatztermin, einen Gutschein oder den gezahlten Mietpreis zurück.
Dem Mieter wird in allen Fällen ausdrücklich der Nachweis gestattet, dass durch die Stornierung kein oder ein wesentlich geringerer Schaden als die genannten Pauschalen entstanden ist.
Der Vermieter ist bei Zahlungsverzug im Sinne von Ziff. 3 berechtigt, ohne weitere Fristsetzung vom Mietvertrag zurückzutreten.
6. Leistungsstörungen
Bei Gewässersperrungen, Schifffahrtsbeschränkungen oder sonstigen Unterbrechungen in Notfällen sowie bei Hochwasser, Niedrigwasser, Streik oder ähnlichen vom Vermieter nicht beeinflussbaren Zuständen des Gewässers liegt kein Mangel des Mietgegenstandes vor.
Hausboote: Eine lediglich unerhebliche Minderung der Tauglichkeit des Mietgegenstandes im Sinne von § 536 Abs. 1 Satz 3 BGB liegt in folgenden Fällen vor:
- eine Verspätung der Übergabe von nicht mehr als drei Stunden, ausgehend vom vereinbarten Übergabezeitpunkt;
- die Notwendigkeit einer Reparatur mit den damit einhergehenden Nutzungseinschränkungen steht einer verspäteten Übergabe insoweit gleich;
- Schäden am Boot und an der Ausrüstung, die die Sicherheit des Bootes nicht beeinträchtigen und die Nutzung ohne wesentliche Beeinträchtigung erlauben.
In diesen Fällen ist eine Minderung des Mietpreises ausgeschlossen. Wird das Boot verspätet bereitgestellt, bleibt der Endzeitpunkt der Miete unverändert. Stellt der Vermieter das Hausboot nicht spätestens sechs Stunden nach dem vereinbarten Zeitpunkt zur Verfügung, ist der Mieter zum Rücktritt bei vollständiger Erstattung des Mietpreises berechtigt.
Floß SEETIGER und Saunahausboot MARTHA: Beginnt die Mietzeit aus vom Vermieter zu vertretenden Gründen mehr als 15 Minuten später als vereinbart, verlängert sich die Mietzeit entsprechend, soweit der folgende Zeitraum frei ist; andernfalls wird der Mietpreis anteilig erstattet. Bei einer vom Vermieter zu vertretenden Verspätung von mehr als 60 Minuten kann der Mieter vom Vertrag zurücktreten und erhält den vollen Mietpreis zurück. Erscheint der Mieter verspätet, verkürzt sich die Mietzeit ohne Erstattung. Ob und wie lange gefahren wird, entscheidet der Guide nach Wetter, Wasserstand und Tageslicht; ein Anspruch auf eine bestimmte Fahrstrecke besteht nicht.
7. Haftung und Haftungsbeschränkungen
Der Mieter haftet im Falle von Vertragsverletzungen, soweit nichts anderes vereinbart ist, auch für leichte Fahrlässigkeit.
Zur Vereinfachung einer Schadensabwicklung vereinbaren die Parteien für die Beseitigung etwaiger durch den Mieter verursachter Schäden und den Ausgleich schadensbedingter Aufwendungen des Vermieters folgenden Kostenersatz zzgl. MwSt.:
| Aufwendung | Preis zzgl. MwSt. |
|---|---|
| Arbeitsstunde Handwerker (z. B. Zimmermann, Tischler) | 85 € |
| Arbeitsstunde Schweißer, inkl. Verbrauchsmaterial | 90 € |
| Arbeitsstunde Sanitär / Elektro | 100 € |
| Arbeitsstunde Ingenieur | 105 € |
| Arbeitsstunde Verwaltung | 70 € |
| Arbeitsstunde Bergung | 100 € |
| Einsatzstunde Bergungsboot der Hausboot Hafen Hamburg GmbH | 100 € |
| Arbeitsstunde Reinigung | 60 € |
| Fahrtkilometer | 0,70 € |
| Miete Fremdgerät (z. B. Schlepper) | in Höhe der nachgewiesenen Kosten |
| Anfahrt (Zeitaufwand) | 100 % der vorgenannten Stundensätze |
| Charter- bzw. Mietausfall | gemäß der zum Buchungszeitpunkt gültigen Preisliste je angefangenem Tag bzw. ausgefallenem Zeitraum |
Maßgeblich sind jeweils der nachgewiesene Zeit- und Fahrtaufwand sowie die nachgewiesene Dauer des Miet- bzw. Charterausfalls. Dem Mieter wird ausdrücklich der Nachweis gestattet, dass ein Schaden oder eine Wertminderung überhaupt nicht entstanden oder wesentlich niedriger ist als die genannten Pauschalen. Dem Vermieter bleibt es unbenommen, einen weitergehenden Schaden nachzuweisen und geltend zu machen.
Die Haftung des Vermieters, seiner gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen für leicht fahrlässig verursachte Schäden ist ausgeschlossen. Dies gilt nicht
- für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit;
- für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen;
- bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Mieter regelmäßig vertrauen darf; in diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
8. Übernahme des Mietgegenstandes
Fahrbare Boote werden betriebsbereit übergeben, d. h. mit einem für die vorgesehene Nutzung ausreichenden Tank- bzw. Akkuladestand. Ein voller Tank bzw. voll geladener Akku kann nicht in jedem Fall zugesichert werden. Zustand, Ausrüstung und Inventar sind vom Mieter bei der Übergabe zu überprüfen.
Erfolgt die Übergabe unter Anwesenden, sind etwaige Mängel dem Vermieter bzw. Guide sofort mitzuteilen; der Vermieter dokumentiert sie. Erfolgt die Übergabe ohne Anwesenheit des Vermieters, müssen Mängel innerhalb von drei Stunden nach Übergabe per E-Mail an buchung@hausboot-hafen-hamburg.de mitgeteilt werden. Sofern bei Übergabe keine Mängel dokumentiert bzw. mitgeteilt wurden, gilt der Mietgegenstand hinsichtlich sichtbarer Schäden als mangelfrei übergeben.
Für die Richtigkeit und Vollständigkeit überlassener Karten und Unterlagen sowie für die Anzeigegenauigkeit von Instrumenten übernimmt der Vermieter keine Gewähr; Ziff. 7 bleibt unberührt.
Ein vereinbartes Skippertraining (zwei bis drei Stunden) bzw. die Einweisung durch den Guide findet innerhalb der Mietzeit statt.
9. Rückgabe des Mietgegenstandes
Der Mietgegenstand ist nach Ende der Mietzeit in ordentlichem Zustand (innen und außen) zurückzugeben. Bei Hausbooten bedeutet dies insbesondere: Abwasch von Geschirr, Töpfen und Pfannen, Abziehen der Bettwäsche sowie Entsorgung des Mülls in die Mülltonnen an Land. Beim Floß und beim Saunahausboot nimmt der Mieter seinen Müll und sein Leergut mit bzw. entsorgt es an den dafür vorgesehenen Stellen. Wird der Mietgegenstand nicht oder nur unzureichend aufgeräumt bzw. stark verschmutzt zurückgegeben, veranlasst der Vermieter die Reinigung auf Kosten des Mieters; einer vorherigen Fristsetzung bedarf es nicht.
Eine Verlängerung der Mietzeit ist nur mit Zustimmung des Vermieters in Textform möglich. Setzt der Mieter die Nutzung nach Ende der Mietzeit gleichwohl fort, hat er für jeden begonnenen Tag (Hausboote) bzw. jeden begonnenen Zeitraum (Floß, Saunahausboot) den vereinbarten Mietpreis zu zahlen. Weitere Ansprüche des Vermieters bleiben unberührt.
Wetter und Gezeiten müssen bei der Planung einer Fahrt so berücksichtigt werden, dass eine rechtzeitige Rückgabe möglich ist. Lässt der Mieter das Boot an einem anderen als dem vereinbarten Ort zurück, werden ihm die Kosten der Rücküberführung zu Wasser oder zu Land berechnet.
Die Rückgabe gilt erst als erfolgt, wenn das Boot am vereinbarten Liegeplatz eingetroffen und dem Vermieter übergeben worden ist. Gelangt ein Hausboot später als 22 Uhr an die Rückgabestelle, gilt es erst am Folgetag als zurückgegeben. Kann das Boot aufgrund eines vom Mieter oder seiner Crew schuldhaft verursachten Zustandes nicht rechtzeitig dem nachfolgenden Mieter übergeben werden, haftet der Mieter wie bei einer verspäteten Rückgabe.
10. Erforderliche Befähigungen
In Deutschland können ausgewählte Fahrgebiete führerscheinfrei befahren werden. Wer ein fahrbares Hausboot ohne nachgewiesenen Befähigungsnachweis (z. B. Sportbootführerschein Binnen) fahren möchte, muss vorab beim Vermieter ein Skippertraining buchen und bezahlen; die Teilnahme wird dokumentiert.
Beim Floß SEETIGER und beim Saunahausboot MARTHA erhält die Steuerperson zu Beginn eine Einweisung durch den Guide. Die Steuerperson muss volljährig sein; für sie gilt während der gesamten Mietzeit 0,0 Promille. Den Anweisungen des Guides ist Folge zu leisten. Der Guide kann die Fahrt aus Sicherheitsgründen jederzeit unterbrechen oder beenden.
Der Mieter hat sich vor Fahrtantritt die notwendigen Revierkenntnisse zu verschaffen bzw. sich vom Guide einweisen zu lassen. Er haftet für Navigationsfehler.
11. Nutzung
Der Mieter verpflichtet sich,
- das Boot, die Ausrüstung und das Inventar verantwortungsbewusst zu handhaben und im Zweifelsfall den Vermieter bzw. Guide zu fragen;
- das Boot während der Fahrt mit mindestens zwei Personen zu besetzen und etwaige Personenbeschränkungen zu beachten;
- das Boot nicht mit mehr Personen zu belegen, als zugelassen sind;
- das Nachtfahrverbot zu beachten: Außer in Notsituationen darf zwischen Sonnenuntergang und Sonnenaufgang nicht gefahren werden;
- bei angekündigten gefährlichen Wetterverhältnissen (Wind ab 4 Beaufort) den Liegeplatz nicht zu verlassen bzw. ihn unverzüglich aufzusuchen;
- als Steuerperson keinen Alkohol und keine berauschenden Mittel zu sich zu nehmen (0,0 Promille);
- keine Veränderungen am Boot oder an der Ausrüstung vorzunehmen;
- Fahrten so zu planen, dass auch bei schwierigen Wetterverhältnissen eine rechtzeitige Rückkehr möglich ist;
- das Boot nicht an Dritte weiterzugeben oder weiterzuvermieten;
- keine gefährlichen Güter oder verbotenen Gegenstände an Bord zu bringen;
- an Bord nicht zu rauchen und kein offenes Feuer zu entzünden, ausgenommen Saunaofen und Kamin bei bestimmungsgemäßer Nutzung;
- die Mitnahme von Tieren vorab bei der Buchung anzugeben;
- bei technischen Problemen unverzüglich den Vermieter telefonisch zu informieren.
Zusätzlich beim Saunahausboot MARTHA:
- Die Sauna wird auf eigene Verantwortung genutzt. Wer gesundheitliche Bedenken hat, klärt die Saunanutzung vorher ärztlich ab.
- Nicht unter dem Einfluss von Alkohol oder berauschenden Mitteln saunieren.
- Den Saunaofen nur mit dem bereitgestellten Holz befeuern; nichts auf dem Ofen ablegen oder trocknen.
- Kinder und Jugendliche unter 18 Jahren nur in Begleitung und unter Aufsicht von Erwachsenen.
- Baden nur auf eigene Gefahr, nur am Liegeplatz und nie während der Fahrt.
12. Verpflichtungen des Mieters im Schadenfall
Der Mieter ist verpflichtet, jeden Schaden am Boot oder an der Ausrüstung unverzüglich beim Vermieter zu melden. Bei Unfällen oder Havarien ist umgehend der Vermieter anzurufen und darüber hinaus die Wasserschutzpolizei zu benachrichtigen. Bei allen sonstigen Schäden stimmt der Mieter die zu treffenden Maßnahmen mit dem Vermieter ab, bevorzugt telefonisch. Anweisungen des Vermieters sind einzuhalten.
Bei Schäden am Boot oder bei Personenschäden fertigt der Mieter eine umfassende Niederschrift an und sorgt für eine schriftliche Gegenbestätigung der schädigenden oder geschädigten Partei, des Hafenmeisters, eines Arztes, Sachverständigen oder eines sonstigen Zeugen. Das Schadensprotokoll ist bei Rückgabe dem Vermieter bzw. der Person, die das Boot zurücknimmt, auszuhändigen. Wurde die Wasserschutzpolizei gerufen, ist auf dem Schadensprotokoll die erteilte Tagebuchnummer zu vermerken.
Der Vermieter ist bei Havarie, vorhersehbarer Verspätung, Verlust, Manövrierunfähigkeit, Beschlagnahme oder Behinderung des Bootes durch Behörden oder Dritte unverzüglich zu benachrichtigen. Bei Diebstahl des Bootes oder eines Ausrüstungsgegenstandes hat der Mieter unverzüglich Anzeige bei der Polizei zu erstatten.
Der Mieter sorgt dafür, dass er für Rückfragen und Reparaturanweisungen erreichbar ist. Eine eigenständige Bergung des havarierten Bootes (z. B. nach Aufsetzen auf Grund) ist dem Mieter nur gestattet, soweit Leben und Gesundheit von Menschen oder Gegenstände von erheblichem Wert gefährdet sind. Die Haftung des Mieters bleibt hiervon unberührt.
13. Gutscheine und Rabattcodes
Gutscheine können für Buchungen beim Vermieter eingelöst werden. Sie sind mindestens drei Jahre ab dem Ende des Jahres gültig, in dem sie gekauft wurden, soweit auf dem Gutschein keine längere Gültigkeit angegeben ist. Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen; ein nicht verbrauchtes Restguthaben bleibt für weitere Buchungen bestehen.
Rabattcodes gelten nur für Neubuchungen über das Online-Buchungssystem, solange das jeweils angegebene Kontingent reicht. Sie sind nicht mit anderen Rabatten kombinierbar und können nicht nachträglich auf bestehende Buchungen angewendet werden. Für Hausboot-Buchungen auf der Website angegebene Rabatte beziehen sich auf den Mietpreis.
14. Mängelanzeige und Verjährung
Der Mieter hat Mängel während der Mietzeit unverzüglich beim Vermieter bzw. beim Guide anzuzeigen, damit Abhilfe geschaffen werden kann. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Regelungen.
15. Sonstiges
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Bedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates entzogen wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
Diese Geschäftsbedingungen gelten nicht für die Vermittlung von Charter- bzw. Mietleistungen Dritter; in diesem Fall gelten die Bedingungen des jeweiligen Vercharterers bzw. Vermieters, die dem Mieter vor Vertragsschluss übermittelt werden.
Verbraucherstreitbeilegung: Der Vermieter ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Vermieter
Hausboot Hafen Hamburg GmbH
Neuländer Hauptdeich 11, 21079 Hamburg
Amtsgericht Hamburg, HRB 161793
E-Mail: buchung@hausboot-hafen-hamburg.de
